“tri bỉ tri kỷ, bách chiến bất đãi
bất tri bỉ nhi tri kỷ, nhất thắng nhất phụ
bất tri bỉ, bất tri kỷ, mỗi chiến tất bại”
************************
Biết người biết ta, trăm trận không nguy
không biết người mà chỉ biết ta, một trận thắng một trận thua
không biết người, không biết ta, mọi trận đều bại
Đây là câu thành ngữ nổi tiếng trong “Tôn Tử binh pháp” thời Xuân Thu chiến quốc. Được áp dụng cho các tướng lĩnh trước khi xuất trận, cần tìm hiểu rõ thực lực của quân ta lẫn quân địch để đưa ra các quyết định chính xác.
Ngày nay trong xã hội cạnh tranh, người ta vẫn còn vận dụng câu nói này để áp dụng vào công việc. Trước khi làm một công việc gì, chúng ta cần có sự chuẩn bị, nghiên cứu về các đối thủ cạnh tranh, về đối tác nhằm nắm bắt đúng vấn đề để giành chiến thắng.
Trở lại với tiêu đề : ” Take Brief…”. Thật khó để tìm được một từ tiếng Việt diễn đạt vừa ngắn gọn mà lại trọn vẹn ý nghĩa của thuật ngữ chuyên ngành này. “Bản yêu cầu sáng tạo”, “Bản mô tả thông tin và yêu cầu công việc” hay “Bản định hướng sáng tạo”? Vậy nên cách tốt nhất để dịch nghĩa từ này là… không dịch gì cả, chúng ta hãy cứ gọi là brief khi muốn ám chỉ brief.
Nói một cách nôm na, brief là văn bản mà khách hàng (client) cung cấp cho công ty quảng cáo (agency) trong đó chứa đựng những thông tin cần thiết để agency hiểu được khách hàng là ai và khách hàng muốn gì, trước khi bắt tay vào sáng tạo.
Vì sao phải viết Brief?
Thực hiện bảng Brief sẽ giúp các agency có sự chuẩn bị tốt và thu thập được thông tin một cách sâu sắc và đầy đủ từ client.
Nội dung của một Brief thông thường gồm:
Project:…………………………………………………………………………………………………….
Client:……………………………………………………………………………………………………….
Brand:………………………………………………………………………………………………………
Project Role – Các agency cần đặt ra các câu hỏi đối với các client xem project chuẩn bị thực hiện này có nằm trong các campaign nào đó của client đang thực hiện hay không? hay chỉ là một chương trình riêng lẻ thông thường. Nếu project là một phần của campaign, cần tìm hiểu thêm về campaign client đang thực hiện
Background – Các agency cần tìm hiểu kỹ thông tin nền tảng về công ty client mà chúng ta sắp thực hiện project. Công ty đang tham gia hoạt động ở ngành nào? Thị trường ngành đó như thế nào?.Vị trí của sản phẩm, dịch vụ mà ta chuẩn bị đang ở vị trí nào trên thị trường. Các đối thủ hiện nay là ai, điểm mạnh và yếu của các đối thủ
…………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………..
Objectives – Hãy yêu cầu Client liệt kê một vài mục tiêu của project, và đâu là mục tiêu chính và quan trọng nhất mà client cần.
Mục tiêu của chương trình này là gì, giới thiệu sản phẩm, thay đổi nhận thức người tiêu dùng, hay thay đổi hành vi của người tiêu dùng.
1. ……………………………………………………………………………………………………………….
2. ………………………………………………………………………………………………………………
3. ………………………………………………………………………………………………………………
Đi kèm với những mục tiêu lớn này thì có những mục tiêu nào khác như: Tăng doanh số bán hàng, tăng độ nhận biết với sản phẩm, tăng độ phản hồi,…
Target Audience – Những đối tượng khách hàng nào là chính: sinh viên, học sinh, nhân viên văn phòng, những người nội trợ,…..
1. ………………………………………………………………………………………………………………
2. ……………………………………………………………………………………………………………..
3. ……………………………………………………………………………………………………………..
Từ đó mô tả chân dung khách hàng như thế nào: giới tính, độ tuổi, thu nhập, học vấn, thói quen sử dụng sản phẩm, hành vi, mối quan tâm hiện tại của họ,…
………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………..
Message – thông điệp nào cần được khách hàng mục tiêu ghi nhận sau khi project kết thúc.
………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………
U.E.P- Unique Emotion Proposion
Cần tìm hiểu xem Client muốn các khách hàng mục tiêu của mình trải nghiệm cảm xúc gì sau khi project kết thúc
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
Locations – Các agency cần tìm hiểu xem client muốn thực hiện project tại những địa bàn nào: Tp Hồ Chí Minh, miền Nam, 6 tỉnh thành phố lớn ở Việt Nam hay là trên diện rộng khắp cả nước .
……………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………..
Budget
………………………………………………………………………………………………………………
Một số mẫu brief tham khảo: